É preciso uma revolução

Foi esta a mensagem que o Luis Segadães (CEO da Wunderman) passou, ontem dia 9, na conferência ocorrida no INP subordinada ao tema: O Turnover das Agências de Publicidade.

A revolução é necessária pois o consumidor mudou, o SPAM passou a fazer parte das nossas vidas e a necessidade de criar e desenvolver relações individualizadas e perenes com os clientes é cada vez mais factor critico de sucesso.

Abandonar o tabu ATL/BTL e passar para o RM/SPAM, onde o RelationShip Marketing se deve sobrepor ao SPAM, encontrando as melhores formas e técnicas para levar a mensagem das marcas à mente dos consumidores.

O futuro diz-nos que a comunicação tradicional tem de reinventar e dar origem a novos modelos de pensamento e de actuação. É preciso uma revolução de ideias e atitudes e esta é uma boa altura para começar.