quinta-feira, dezembro 31, 2009

A última mensagem do ano

À semelhança de anos anteriores não podia deixar terminar mais um ano sem desejar a todos quantos seguem e consultam este blog um ano de 2010 pleno de realizações pessoais e profissionais.

Começa uma nova década. Renovam-se desejos, objectivos, energias e vontades de chegar a novos patamares e atingir novas metas.

Este ano não foi profícuo em noticias e/ou mensagens neste blog, por manifesta falta de tempo devido à dedicação ao projecto AYR, Trends & Innovation que aqui foi sendo relatado.

Em 2010 vou voltar à colocação regular de conteúdos, nomeadamente centrados nas temáticas das Tendências e Inovação com um pé na Estratégia e no Empreendedorismo, bases fundamentais do crescimento organizacional e pessoal, quando nos consciencializamos também da importância da Inovação nestes conturbados tempos que atravessamos.

Vivemos uma mudança no mundo cuja comparação face ao nível dessa mudança só pode ser lembrada com as mudanças do Pós-2a Guerra Mundial. O mundo não vai voltar a ser o mesmo. Os consumidores, empresas, países, mentalidades e hábitos mudaram de forma inequívoca e 2010 será o inicio da adaptação a esta nova realidade. Da minha parte espero contribuir com conteúdos que ajudem os leitores a essa nova adaptação.

E porque devemos olhar mais para a frente: Boa Década 2010-2020.

terça-feira, dezembro 22, 2009

Facebook Memology: Top Status Trends of 2009

Facebook Memology: Top Status Trends of 2009
by Lars Backstrom Yesterday at 12:29pm


Status updates on Facebook help people understand their friends and the people around them--how they're feeling, what they're doing and what they're thinking. In the United States alone, people on Facebook are sharing hundreds of millions of words every day, thousands per second, in status updates. When taken as a whole, these words offer a unique barometer into the issues, world events and thoughts that are connecting people.

In the tradition of year-end lists, we're introducing Facebook Memology. "Memology" refers to the study of how "memes," or new ideas and trends, are spreading on Facebook. For this year's list, the Facebook Data Team mapped the top trending words and phrases in U.S. status updates for 2009.

While significant news events and celebrities made the list, more personal topics like family, religion and even emerging digital slang were as common—no doubt reflecting the way people share their daily lives with friends on Facebook.

To generate the list, we started by looking at how many times each phrase with length from one-to-four words occurred in U.S. Facebook status updates, then we computed the rate at which each phrase occurred in 2009 compared to 2008. Using some data-mining methods detailed here, we analyzed important bursts in activity around words and series of words to find the key trends for the year. All personally identifiable information was removed from the status updates to conduct this analysis, and no one at Facebook read the individual status updates.

Because quite a few words and phrases were related to each other and correlated contextually, we grouped some of them together to form the final list that follows.

1 - Facebook Applications

Specific words: Farmville, Farm Town, Social Living

Facebook has provided a platform for developers to create a number of hugely popular applications, and it is no surprise that people are talking about them. You could almost say that 2009 was the year of the farm in status updates. Since its emergence in June 2009, Farmville became the most talked-about application in status updates and now boasts over 72 million monthly active users. It wasn't alone. Farm Town also ranked highly, as did general discussions with the word "farm."

2 - FML

Specific word: FML

This digital slang became the hottest acronym to enter the Facebook lexicon in 2009. It spread from relatively low usage to become a mainstream word in status updates. FML is used almost exclusively online and in text messages, and its meaning, once very specific, has broadened. People now use it simply to express some frustration with an aspect of their lives. We'll leave the "F" open to your interpretation, but the "M" and L" stand for "My Life."

The beginning of May appeared to be a seriously frustrating time for people, when students were busy with finals and the weather was rainy just before summer. We saw a lull in "FML" in the summer months and, as expected, there was strong weekly periodicity to this term with it appearing most often on Mondays and Tuesdays.

3 - Swine Flu

Specific words: Flu, Swine Flu, H1N1

Swine flu, or H1N1, was probably the biggest ongoing news story of the year. Discussion of H1N1 in status updates reached a peak in the spring—slong before the flu itself began affecting many people. When flu season began in the fall, people began discussing the term again, though never with the same frequency as when it first appeared. Another interesting trend is that no one called the virus H1N1 when it first appeared, but by September the effort to disassociate the term "swine" from the illness was fairly successful and "H1N1" occurrences now roughly equal "swine." Surprisingly, the use of the word "flu" over the year consistently peaked during the middle of the week and was at its lowest on Sundays. We're not sure why.

4 - Celebrity Deaths

Specific words: Michael Jackson, Patrick Swayze, Billy Mays

No celebrity death had as immediate of an impact on status updates as Michael Jackson's. Mentions of his name were 10,000 times higher on June 25, the day he died, than the previous day, and no other unexpected news event can compare to the burst we saw on that day. Despite the huge impact of this story, mentions of his name lasted only about a week, with a resurgence during his memorial 12 days later. Rather surprisingly, Patrick Swayze's death was almost as large with about two-thirds as many mentions as Michael Jackson's on the peak day of status updates about Swayze.

5 - Family

Specific words: Family, Mom, Dad, Son, Daughter, Kids

As Facebook becomes more prevalent across demographics, people talk more about "mom," "dad," "son" and "daughter". We saw significant increases in all sorts of family-related words during 2009. Perhaps the most dramatic increase was "kids," a word whose occurrence went up by a factor of five.

6 - Movies

Specific words: New Moon, Transformers, Star Trek, The Hangover, Paranormal Activity and Harry Potter

Whenever a new movie comes out, it creates a big spike in discussion in Facebook status updates. The most-discussed of 2009 was "New Moon." It narrowly edged out the big summer movies "Harry Potter" and "Transformers." Other big movies on Facebook were "Star Trek," "The Hangover" and "Paranormal Activity".

7 - Sports

Specific words: Steelers, Yankees

In February of 2009, the Pittsburgh Steelers won the Super Bowl, and in October the New York Yankees won the World Series. The Steelers reached a higher peak in mentions, but largely because they only played a single football game to garner the top prize. The Yankees were discussed a bit less per day, but the discussion occurred over a longer period of time throughout the multiple games of baseball's World Series. We'll call this one a tie to avoid playing favorites or sparking sports-supremacy debates.

8 - Health Care

Specific words: Health Care, No one should have to…

Since President Barack Obama took office, the discussion of "health care" has risen steadily in status updates. This reached a peak in early September when millions of pro-reform users updated their status with the following message: "No one should die because they cannot afford health care, and no one should go broke because they get sick. If you agree, please post this as your status for the rest of the day." For two days, millions of people posted this to their profiles in support of health care reform. The meme continued to circulate, gradually declining over the weeks that followed. Even aside from that meme, health care mentions are up 10 times since a year ago.

9 - FB

Specific words: FB, FB Friends, News Feed

Whenever we make a change to the site a lot of people chime in with their opinions. For instance, we see spikes in mentions of "News Feed" on the order of 100-times increases whenever there is a change to the way that feature works or how the home page is laid out. "FB" and "FB Friends," on the other hand, have nothing to do with product changes, but as Facebook has become more prevalent people are shortening our name for convenience. Usage of the word "FB" has increased about 7 fold since the beginning of 2009 and "FB Friends" increased about 10 times over the same period.

10 - Twitter

Specific words: Twitter, RT

Talk about Twitter took off at the beginning of the year. April showed a peak of activity and momentum, though mentions of the word "Twitter" decreased over the past few months. The acronym "RT," standing for "retweet," entered the lexicon along with the word "Twitter" in September of 2008 and has become a common acronym to describe reposting activity.

11 - Years

Specific words: 2008, 2009, 2010

Many status updates are about what people are going to do or have just done, so naturally they often contain dates. While the number of posts containing a date didn't go up dramatically in 2009, the date itself changed to reflect the current and upcoming year.

12 - Lady Gaga

Specific words: Gaga, Poker Face

Lady Gaga was the biggest new performer of 2009 based on status updates from people in the U.S. She was virtually unmentioned until November of 2008 and spiked in mentions of her name in September of 2009 during the MTV Video Music Awards. At the end of September, Christopher Walken's performance of the song "Poker Face" caused a spike in that term, but didn't noticeably impact occurrences of "Lady Gaga."

13 - Yard

Specific word: Yard

This is a trend that nobody would have guessed. The word "yard" seems fairly uncommon, and indeed it barely breaches a rate of five mentions in every 10,000 status updates. When we compare 2009 to 2008, however, we see a huge increase. Have all the hipsters turned to yard work as the latest fad? Probably not. A more likely explanation is that hipsters' moms and dads are also on Facebook, and these folks have yards that require some tending.

14 - Religion

Specific words: Easter, Lord, God

Religious terms increased a significant amount in the last year. In the last 6 months, there was a noticeable upward trend in occurrences of "Lord" and "God." While "Easter" occurs infrequently most of the time, the Easter Sunday spike from 2009 is about 30 percent higher than it was in 2008.

15 - I

Specific words: I, is

Until March of 2009, people updated their status in a box that appeared next to their name on the home page and, consequently, many updates started with the word "is." Once that box no longer was shown next to people's name, the usage of "is" dropped off dramatically and usage of "I" doubled almost overnight. Prior to March of 2009, "is" represented about 9 percent of all words in status updates. With the change in interface, it remained high in absolute terms, but dropped all the way to about 1.5 percent recently while "I" increased from 1 percent to about 2.5 percent.

Lars Backstrom, a data scientist at Facebook, is heading to Iowa to investigate some farms.

segunda-feira, dezembro 14, 2009

Como fazer um Paper

Paper – O que é e como fazer

Prof. Sergio Enrique Faria

1- Conceito de paper

O paper, position paper ou posicionamento pessoal é um pequeno artigo científico a respeito de um tema pré-determinado. Sua elaboração consiste na discussão e divulgação de idéias, fatos, situações, métodos, técnicas, processos ou resultados de pesquisas científicas (bibliográfica, documental, experimental ou de campo), relacionadas a assuntos pertinentes a uma área de estudo.

Na elaboração de um paper, o autor irá desenvolver análises e argumentações, com objetividade e clareza, podendo considerar, também, opiniões de especialistas. Por sua reduzida dimensão e conteúdo, o paper difere de trabalhos científicos, como monografias, dissertações ou teses.

O paper deve ser redigido com estrita observância das regras da norma culta, objetividade, precisão e coerência. Devem ser evitadas as gírias, expressões coloquiais e que contenham juízos de valor ou adjetivos desnecessários. Também é preciso evitar explicações repetitivas ou supérfluas, ao mesmo tempo em que se deve cuidar para que o texto não seja compacto em demasia, o que pode prejudicar a sua compreensão. A definição do título do artigo deve corresponder, de forma adequada, ao conteúdo desenvolvido.

2- Propósitos do paper

De um modo geral, o paper é produzido para divulgar resultados de pesquisas científicas. Entretanto, esse tipo de trabalho também pode ser elaborado com os seguintes propósitos:

- Discutir aspectos de assuntos ainda pouco estudados ou não estudados (inovadores);
- Aprofundar discussões sobre assuntos já estudados e que pressupõem o alcance de novos resultados;
- Estudar temáticas clássicas sob enfoques contemporâneos;
- Aprofundar ou dar continuidade à análise dos resultados de pesquisas, a partir de novos enfoques ou perspectivas;
- Resgatar ou refutar resultados controversos ou que caracterizaram erros em processos de pesquisa, buscando a resolução satisfatória ou a explicação à controvérsia gerada.

Além desses objetivos, o paper pode abordar conceitos, idéias, teorias ou mesmo hipóteses de forma a discutí-los ou pormenorizar aspectos.
Ao produzir o artigo, o aluno inicia uma aproximação aos conceitos e à linguagem científica que necessitará desenvolver no momento da elaboração do trabalho de conclusão de curso.

A elaboração de artigos estimula, ainda, a análise e a crítica de conteúdos teóricos e de idéias de diferentes autores, contribuindo para que o aluno aprenda a sintetizar conceitos, fazer comparações, formular críticas sobre um determinado tema à luz de pressupostos teóricos ou de evidências empíricas já sistematizadas.

3- Elaboração do paper

Para que o conteúdo do paper seja bem trabalhado e fundamentado sugere-se que o mesmo tenha entre 10 e 15 páginas. Como o paper deve ser sempre fundamentado cientificamente, deve-se utilizar no mínimo 3 autores na pesquisa.
Antes de começar a escrever o artigo, é preciso que o autor primeiro reúna as informações e conhecimentos necessários por meio de livros, revistas, artigos e outros documentos de valor científico. Em seguida, deve-se organizar um esqueleto ou roteiro básico das idéias, iniciando com a apresentação geral do assunto e dos propósitos do artigo, seguidos da indicação das partes principais do tema e suas subdivisões e, por fim, destacando os aspectos a serem enfatizados no trabalho.
A elaboração deste plano é útil, em primeiro lugar, para sistematizar a comunicação a ser feita, evitando que o autor se perca durante a elaboração. Por outro lado, também auxilia como recurso pedagógico para reflexão e organização lógica das idéias a serem abordadas;

Em termos de procedimentos para a escrita de um artigo científico, é necessário observar os propósitos do trabalho a ser elaborado. Todavia, independente de ter propósitos distintos, o artigo científico deve apresentar a estrutura básica que caracteriza todos os tipos de trabalhos científicos ou acadêmicos: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão.

É o primeiro contato do leitor com a obra. Deve-se, nela, fazer o leitor entender com clareza o contexto da pesquisa, de forma didática. A introdução do paper tem, geralmente, uma ou duas páginas e deve abordar os seguintes elementos:
- Assunto/tema do artigo e seus objetivos;
- Justificativa do trabalho e sua importância teórica ou prática;
- Síntese da metodologia utilizada na pesquisa;
- Limitações quanto à extensão e profundidade do trabalho;
- Como o artigo está organizado.

Desenvolvimento (corpo do artigo)
O desenvolvimento é o elemento essencial da pesquisa, isto é, o seu coração, e no geral concentra de 80 a 90 por cento do total de páginas do relatório.
Nesta etapa o aluno deverá dividir o tema em discussão para uma maior clareza e compreensão por parte do leitor. É preciso evitar, porém, o excesso de subdivisões, cujos títulos devem ser curtos e adequados aos aspectos mais relevantes do conteúdo, motivando para a leitura. Vale ressaltar que as divisões, subdivisões e títulos do artigo não garantem a sua consistência ou importância. É preciso que as referidas partes e respectivas idéias estejam articuladas de forma lógica, conferindo ao conjunto a indispensável unidade e homogeneidade.
No desenvolvimento são apresentados os dados do estudo, incluindo a exposição e explicação das idéias e do material pesquisado, referencial teórico (apresentação de conceitos sistematizados com base na literatura), discussão e análise das informações colhidas e avaliação dos resultados, confrontando-se os dados obtidos na pesquisa e o conteúdo abordado nos referenciais teóricos.

A conclusão apresenta as informações que vão finalizar o trabalho buscando-se integrar todas as partes discutidas. É a dedução lógica do estudo, na qual destacam-se os seus resultados, relacionando-os aos objetivos propostos na introdução. Podem ser incluídas as limitações do trabalho, sugestões ou recomendações para outras pesquisas, porém de forma breve e sintética.
Em termo formais, a conclusão é uma exposição factual sobre o que foi investigado, analisado, interpretado; é uma síntese comentada das idéias essenciais e dos principais resultados obtidos, explicitados com precisão e clareza. Assim, a leitura da conclusão deve permitir ao leitor o entendimento de todo o trabalho desenvolvido, das particularidades da empresa aos resultados esperados na implantação do projeto proposto.

4- Quanto à forma de apresentação
O paper é apresentado, usualmente, seguindo-se as normas prescritas para apresentação de trabalhos acadêmicos, ressalvando-se os trabalhos preparados para eventos ou com fins de publicação em periódicos científicos, que devem atender aos critérios e modelos estabelecidos por seus organizadores e/ou editores. Como trabalho acadêmico, especificamente, o paper deve estar orientado pelas normas constantes no manual da própria faculdade, as quais são certamente baseadas nas normas da ABNT. Na apresentação do paper, é preciso realmente observar as orientações prescritas nos manuais, pois, caso isso não aconteça, corre-se o risco de comprometer a aprovação do artigo.

5- Avaliação
O paper pode ser avaliado segundo inúmeros critérios, decorrentes dos objetivos propostos pelo professor. Normalmente, os artigos científicos são elaborados por alunos que se encontram em fase final do curso de graduação, muito embora nada impeça que o professor os solicite em etapas anteriores, adequando-o às possibilidades e recursos já desenvolvidos por seus alunos.
Para a avaliação de artigos científicos, então, podem ser descritos vários critérios, tais como:

a) Quanto ao conteúdo:
- Clareza na apresentação dos objetivos, justificativa e importância do artigo;
- Identificação dos limites do artigo (definição do foco do artigo e dos aspectos que não serão abordados);
- Clareza na especificação das unidades de análise (como por exemplo: indivíduo, organização, sociedade);
- Demonstração de conhecimento suficiente sobre o assunto;
- Referencial teórico claramente identificado, coerente e adequado aos propósitos do artigo;
- Ausência de dispersão ou de redundância das informações/conteúdos;
- Apresentação de suposições (hipóteses) sustentadas em teorias e crenças consideradas verdadeiras a partir do paradigma do qual se originam; as suposições devem ser claras e justificadas;
- Coerência entre as informações e no encadeamento do raciocínio lógico;
- Ausência de saltos de raciocínio na passagem de um parágrafo para outro, ou de um conceito para outro;
- Elaboração de análise e síntese diante de conceitos teóricos semelhantes e/ou divergentes;
- Uso adequado de exemplos complementares para clarificar o significado do texto;
- Demonstração de argumentos ou provas suficientes para apoiar as conclusões;
- Articulação entre sugestões ou recomendações e as discussões apresentadas no texto;
- Originalidade e inovação do assunto abordado;
- Postura ética no trato do tema e desenvolvimento da análise (imparcialidade e equilíbrio).

b) Quanto à forma:
- Atendimento aos objetivos propostos;
- Objetividade, precisão e coerência na escrita do texto;
- Uso fiel das fontes mencionadas no artigo, com a correta relação com os fatos
- Uso/seleção de literatura pertinente à análise;
- Linguagem acessível;
- Unidade e articulação do texto (encadeamento lógico);
- Elementos de transição entre parágrafos adequados ao sentido e à lógica dos
- Afirmativas unívocas, sem duplo sentido;
- Coerência e padronização dos termos técnicos;
- Observância das regras da norma culta;
- Uso correto de citações devidamente referenciadas;
- Adequação do título ao conteúdo; resumo claro e informativo
- As normas técnicas de apresentação de trabalhos acadêmico-científicos determinadas são respeitadas?

O artigo pode ser rejeitado tanto pelo acúmulo de pequenas falhas em diversos critérios quanto pelo número excessivo de falhas em um mesmo critério.

quarta-feira, dezembro 02, 2009


Magnet é o nome do primeiro estudo contínuo sobre Tendências, em Portugal, que a Ayr Consulting e a Millward Brown lançam em parceria, no próximo dia 10 de Dezembro, às 09:30h, no auditório do INP, em Lisboa.

O Magnet fornecerá um retrato regular das atitudes e expectativas do consumidor face a 5 grandes tendências de comportamento identificadas pela Science of Time.

Através da base de investigação de mercado da Millward Brown e do trabalho de análise estratégica e consultoria da Ayr Consulting, será possível obter insights para conquistar novos clientes e consolidar a relação com actuais clientes, através da inovação em produtos e serviços.

Destinado a Gestores, Directores de Marketing e Vendas e Agências de Comunicação, os principais benefícios do Magnet são:

• Validar e Acompanhar a evolução de cada uma das 5 principais Mentality Trends em Portugal;
• Analisar como cada uma dessas Mentality Trends evolui na sua indústria e nas indústrias correlacionadas;
• Conhecer o perfil (em termos sócio-demográficos) do consumidor tipo, de cada uma das 5 Mentality Trends;
• Compreender como o consumidor vê e associa cada uma das 5 Mentality Trends às suas marcas do dia-a-dia.

As empresas que comprarem o estudo asseguram um pacote de horas de consultoria prestado pela AYR Consyulting na aplicação dos resultados ao seu negócio específico.